[Đã triển khai] Nha Khoa LUMI SMILE - Zalo Mini App

LUMI SMILE – Nha khoa thẩm mỹ, đặt lịch nhanh chóng trên Zalo Mini App

👉 Giải pháp giúp khách hàng dễ dàng đặt lịch, theo dõi dịch vụ và nhận chăm sóc nha khoa tiện lợi – nhanh chóng – chuyên nghiệp ngay trên Zalo.

1. App giúp giải quyết bài toán gì

• Khách hàng khó đặt lịch nhanh, phải gọi điện thủ công
• Dễ bị bỏ lỡ lịch hẹn, thiếu nhắc lịch tự động
• Khó quản lý thông tin khách hàng và lịch sử điều trị
• Thiếu kênh chăm sóc khách hàng sau dịch vụ
• Khó triển khai chương trình ưu đãi đến đúng khách

2. Với App này Doanh nghiệp có thể làm gì

• Cho phép khách hàng đặt lịch khám trực tiếp trên Zalo
• Quản lý lịch hẹn và thông tin khách hàng tập trung
• Gửi nhắc lịch, chăm sóc sau điều trị tự động
• Triển khai chương trình ưu đãi, dịch vụ nha khoa
• Tư vấn và tương tác trực tiếp với khách hàng

3. Các tính năng nổi bật

• Đặt lịch nhanh chóng: Chọn dịch vụ, thời gian phù hợp
• Nhắc lịch tự động: Tránh quên lịch hẹn
• Quản lý hồ sơ khách hàng: Lưu trữ thông tin & lịch sử dịch vụ
• Tư vấn trực tuyến: Chat trực tiếp với phòng khám
• Voucher – ưu đãi: Cập nhật chương trình khuyến mãi
• Thông báo Zalo OA: Chăm sóc & remarketing khách hàng
• Đánh giá dịch vụ: Thu thập phản hồi khách hàng

4. App giúp doanh nghiệp các giá trị gì

• Tăng tỷ lệ đặt lịch nhờ thao tác nhanh, tiện lợi
• Giảm tỷ lệ bỏ lịch nhờ hệ thống nhắc lịch tự động
• Tăng tỷ lệ khách quay lại thông qua chăm sóc sau dịch vụ
• Tiết kiệm chi phí vận hành & marketing
• Nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp của phòng khám