[Đã triển khai] Hành trình Doanh nghiệp Việt - Phần mềm - Zalo Mini app

1. App giúp giải quyết bài toán

Khi đi nước ngoài, người dùng thường gặp các khó khăn:

• Mất thời gian tìm mua SIM tại sân bay hoặc điểm đến
• Chi phí roaming quốc tế cao
• Lo lắng về chất lượng mạng và phạm vi phủ sóng
• Khó kích hoạt hoặc quản lý nhiều SIM vật lý
• Thiếu kênh hỗ trợ khi gặp sự cố trong quá trình sử dụng

👉 App eSIM quốc tế giúp người dùng dễ dàng lựa chọn gói cước phù hợp, kích hoạt nhanh chóng và kết nối Internet ổn định ngay khi đặt chân đến quốc gia mới.

2. Doanh nghiệp có thể làm gì với App

• Giới thiệu đa dạng gói eSIM theo quốc gia và khu vực
• Bán hàng trực tiếp trên Zalo Mini App
• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng
• Chủ động gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi
• Xây dựng tệp khách hàng du lịch, công tác quốc tế
• Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau chuyến đi

3. Tính năng nổi bật

• Danh mục eSIM đa quốc gia: Hỗ trợ nhiều điểm đến trên toàn thế giới
• Mua và thanh toán trực tuyến: Nhanh chóng, thuận tiện
• Kích hoạt eSIM dễ dàng: Hướng dẫn chi tiết từng bước
• Quản lý đơn hàng: Theo dõi lịch sử mua và trạng thái sử dụng
• Thông báo Zalo OA: Cập nhật ưu đãi và gói cước mới
• Hỗ trợ khách hàng trực tuyến: Giải đáp nhanh các vấn đề phát sinh

4. Giá trị mang lại cho doanh nghiệp

• Mở rộng tệp khách hàng quốc tế
• Tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu trực tuyến
• Xây dựng thương hiệu chuyên nghiệp, hiện đại
• Duy trì kết nối với khách hàng trên Zalo
• Tối ưu quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng
• Nâng cao trải nghiệm người dùng trong suốt hành trình

👉 Giúp khách hàng luôn kết nối Internet ổn định ở bất kỳ đâu, đồng thời tạo kênh bán hàng và chăm sóc khách hàng hiệu quả ngay trên Zalo.