[Đã triển khai] Phòng Khám Thú Y Vpets - Zalo Mini App

Vpets – Phòng khám thú y, đặt lịch & chăm sóc thú cưng tiện lợi trên Zalo

App giúp giải quyết bài toán gì

• Khó đặt lịch khám nhanh cho thú cưng, phải gọi điện thủ công
• Dễ quên lịch tiêm phòng, tái khám
• Thiếu nơi lưu trữ thông tin, lịch sử khám chữa bệnh của thú cưng
• Khó liên hệ tư vấn khi có vấn đề phát sinh
• Phòng khám chưa có kênh chăm sóc khách hàng hiệu quả

2. Với App này Doanh nghiệp có thể làm gì

• Cho phép khách hàng đặt lịch khám cho thú cưng trực tiếp trên Zalo
• Quản lý thông tin khách hàng và hồ sơ thú cưng
• Gửi nhắc lịch tiêm phòng, tái khám tự động
• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng
• Triển khai chương trình ưu đãi, chăm sóc khách hàng

3. Các tính năng nổi bật

• Đặt lịch khám nhanh chóng: Chọn dịch vụ, thời gian phù hợp
• Nhắc lịch tự động: Tiêm phòng, tái khám định kỳ
• Hồ sơ thú cưng: Lưu trữ thông tin & lịch sử khám chữa bệnh
• Tư vấn trực tuyến: Chat nhanh với phòng khám
• Thông báo Zalo OA: Gửi thông tin chăm sóc & ưu đãi
• Quản lý khách hàng (CRM): Lưu trữ & phân loại khách hàng
• Đánh giá dịch vụ: Thu thập phản hồi từ khách

4. App giúp doanh nghiệp các giá trị gì

• Tăng số lượng lịch khám nhờ đặt lịch tiện lợi
• Giảm tình trạng quên lịch với hệ thống nhắc lịch tự động
• Tăng tỷ lệ khách quay lại nhờ chăm sóc định kỳ
• Tiết kiệm chi phí vận hành & marketing
• Nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp của phòng khám